Типовые настройки SIP UA — различия между версиями

Материал из wiki.sipnet.ru
Перейти к: навигация, поиск
(Новая: SIP UA или Агент пользователя SIP - общее название для всех программ и устройств, использующих протокол [htt...)
 
 
(не показано 79 промежуточных версий 3 участников)
Строка 1: Строка 1:
SIP UA или Агент пользователя SIP - общее название для всех программ и устройств, использующих протокол [http://ru.wikipedia.org/wiki/SIP SIP] для подключения к поставщику услуг.<br>
+
{{Top banner}}
  
<br>
+
SIP UA (User Agent) или Агент пользователя [http://ru.wikipedia.org/wiki/SIP SIP] - общее название для всех программ и устройств, использующих протокол [http://ru.wikipedia.org/wiki/SIP SIP] для подключения к поставщику услуг.<br>  
  
Параметры, необходимые для подключения к нашему серверу:
+
<br>
  
* Domain/Realm/Registrar/Proxy-Server: sipnet.ru
+
Параметры, необходимые для подключения к нашему серверу:  
* Server port: 5060<br>
 
* Transport protocol: [http://ru.wikipedia.org/wiki/UDP UDP] или [http://ru.wikipedia.org/wiki/TCP TCP] или [http://ru.wikipedia.org/wiki/TLS TLS]<br>
 
* Username/Athorization User name/Login/User id/Phone Number и т.п.: SIP ID, например: 1234567<br>
 
* Password: ваш пароль<br>
 
* STUN server: stun.sipnet.ru, STUN port: 3478 (при необходимости)<br>
 
  
<br>
+
*Registrar | Proxy Server | SIP Server и т.п.&nbsp;: '''sipnet.ru'''<br>
 +
*Outbound proxy (если требуется): '''sipnet.ru'''
 +
*Domain, Realm&nbsp;: '''sipnet.ru'''<br>
 +
*Server | Proxy port: '''5060''' (при использовании [http://ru.wikipedia.org/wiki/UDP UDP] или [http://ru.wikipedia.org/wiki/TCP TCP]) либо 5061 (для [http://ru.wikipedia.org/wiki/TLS TLS])<br>
 +
*Transport protocol: [http://ru.wikipedia.org/wiki/TLS '''TLS'''] или [http://ru.wikipedia.org/wiki/TCP '''TCP'''] или [http://ru.wikipedia.org/wiki/UDP '''UDP''']&nbsp; (в порядке предпочтений)<br>
 +
*Username | Login | User ID | Phone Number и т.п.: [[SIP ID|'''SIP ID''']]<br>
 +
*Authorization name | Auth ID и т.п.: не используется либо указать [[SIP ID|'''SIP ID''']]<br>
 +
*Display Name - любой текст, например, свое реальное имя или имя аккаунта; не используйте кириллицу
 +
*Password: [[Пароль|'''пароль''']]<br>
 +
*STUN server (если необходимо): '''stun.sipnet.ru''', STUN port: '''3478'''<br>
  
Важные замечания:<br>
+
<br>  
  
* В подавляющем большинстве случаев Outbound proxy не используется<br>
+
Для некоторых программ и устройств есть более конкретные рекомендации: [[:Категория:Настройки VOIP программ|настройки программ]], [[:Категория:Настройки VOIP оборудования|настройки оборудования]] и [[:Категория:Настройки VOIP серверов|настройки серверов]].<br>  
* Настоятельно рекомендуется использовать в настройках цифровой 7-значный SIP ID, а не какие-то другие цифробуквенные имена<br>
 
* В настройках не должно быть упоминаний никаких IP-адресов или других доменных имён, а только sipnet.ru<br>
 
* Если программа/устройство поддерживает автоматическую настройку или поддерживает функцию [http://en.wikipedia.org/wiki/SRV_record DNS SRV] - рекомендуется этим воспользоваться. Например, в оборудовании [[Общие настройки Linksys|Linksys/Sipura]] необходимо активизировать 2 параметра - "Use DNS SRV" и "DNS SRV Auto Prefix". В ряде случаев, при некорректной работе [http://ru.wikipedia.org/wiki/DNS DNS], включение этой опции может приводить к негативному результату
 
* Если адрес STUN-сервера не может быть определен автоматически, то можно использовать имя "stun.sipnet.ru" или любой доступный STUN-сервер.<br>
 
  
<br>
+
Здесь рассматриваются только наиболее значимые настройки, относящиеся к IP-телефонии. Предполагается, что владелец уже выполнил все базовые сетевые настройки - IP-адреса, адреса DNS, NTP и проч.<br>  
  
Некоторые исключения:
+
<br>
  
* в телефонах [[Nokia]] в качестве realm используется "etc.tario.ru"
+
Важные замечания:<br>
* в программах QIP Infium и [http://www.counterpath.com/bria.html Bria] необходимо ввести слитно SIPID@sipnet.ru, а в подавляющем большинстве других программ и устройств SIP ID и "sipnet.ru" указываются отдельно, в специально отведенных под каждый параметр полях
 
  
<br><br>
+
*'''TLS''' является предпочтительным транспортным протоколом. Если программа/устройство не может зарегистрироваться, если выбран протокол '''TLS''' - используйте протокол '''TCP''' или '''UDP''' или отключите проверку подлинности сертификата сервера. Некоторые старые версии программ и прошивок могут не работать с современным сертификатом безопасности SIPNET. Для использования TLS может потребоваться автоматическая настройка с использованием DNS SRV или NAPTR (см. ниже)
 +
*Регистрация SIP UA (в терминах протокола [http://ru.wikipedia.org/wiki/SIP SIP]) нужна только для того, чтобы принимать входящие вызовы, для исходящей связи она не нужна. На начальном этапе рекомендуется регистрацию включать, чтобы убедиться в правильности настроек
 +
*Интервал [пере]регистрации (''"Register Expires''") не должен быть менее 60 (секунд)<br>  
 +
*В подавляющем большинстве случаев Outbound proxy не используется<br>  
 +
*В настройках программ и устройств, относящихся к авторизации, настоятельно рекомендуется использовать свой цифровой [[SIP ID]], а не какие-то другие имена<br>
 +
*[[SIP_ID|SIP ID]] нужно вводить полностью, как он показан в Личном кабинете, 7 или 10 цифр, например: 1234567 или 0012345678<br>
 +
*В настройках не должно быть упоминаний никаких IP-адресов, принадлежащих SIPNET<br>
 +
*В настройках не должно быть упоминаний никаких других доменных имён кроме '''sipnet.ru'''<br>
 +
*Если программа/устройство поддерживает автоматическую настройку и/или может делать запросы [http://en.wikipedia.org/wiki/NAPTR_record NAPTR] и/или [http://en.wikipedia.org/wiki/SRV_record DNS SRV] - рекомендуется этим воспользоваться. Например, в оборудовании [[Общие настройки Linksys|Linksys/Sipura]] и [[:Категория:D-Link|D-Link]] необходимо активизировать 2 параметра - "''Use DNS SRV''" и "''DNS SRV Auto Prefix''", в оборудовании [[:Категория:Grandstream|Grandstream]] - выбрать "''DNS Mode: SRV или NAPTR/SRV''". В ряде случаев, при некорректной работе или урезанной функциональности [http://ru.wikipedia.org/wiki/DNS DNS], включение этой опции может приводить и к негативному результату
 +
*Нет необходимости включать в программе или устройстве поддержку [http://ru.wikipedia.org/wiki/STUN STUN] для корректной работы через [http://ru.wikipedia.org/wiki/NAT NAT]. При необходимости использования STUN-сервера можно использовать имя "stun.sipnet.ru" или любой другой доступный STUN-сервер. В большинстве случаев использовать [http://ru.wikipedia.org/wiki/STUN STUN] не рекомендуется.<br>
 +
*Следует с осторожностью подходить к использованию механизма [http://tools.ietf.org/html/rfc3581 rport] - некоторые SIP-клиенты используют этот механизм для определения своего внешнего (публичного) IP-адреса и затем делают ненужную замену IP-адресов в сигнализации.<br>
 +
*В настройках [http://ru.wikipedia.org/wiki/DTMF DTMF] рекомендуется выбрать [http://tools.ietf.org/html/rfc2833 RFC2833] (однако, [[Передача DTMF сигналов|передача тональных сигналов]] не гарантируется)<br>
 +
*Если в настройках есть параметр "''URL Format''" с возможными значениями "''Tel URL''" и "''SIP URL''", то необходимо выбрать "''SIP URL''"; иногда вместо "''URL''" в названии этой настройки используется "''URI''", рекомендация - та же; при наличии только опции типа "''Use Tel URI''" ее необходимо выключить<br>
 +
*Если в настройках есть параметры, отвечающие за анонимность, скрытие Caller Id и т.д. и т.п., то необходимо их отключить
 +
*Настоятельно не рекомендуется без острой на то необходимости менять значение параметра ''User-Agent'' в настройках программы или устройства
 +
*Не рекомендуется без особой необходимости запрещать в своих настройках какие-либо голосовые [[Кодеки|кодеки]]. В SIPNET при [[Звонок в ТФОП|звонках на обычные телефоны]] могут быть использованы [http://ru.wikipedia.org/wiki/G.711 G.711] (A и µ) и [http://ru.wikipedia.org/wiki/G.729 G.729], а при звонках между абонентами - любой стандартный кодек, имеющийся у обоих абонентов.
  
[[Category:Общие_рекомендации]]
+
<br> <br>
 +
 
 +
Некоторые исключения:
 +
 
 +
*при настройке некоторых устройств, например, [[Настройка SIP-клиента в Nokia|смартфонов Nokia]] и IP PBX Siemens OpenScape Voice, в качестве ''realm'' необходимо вместо "sipnet.ru" использовать "etc.tario.ru"
 +
*в некоторых программах - [[:Категория:QIP Infium|QIP Infium]], [[:Категория:Bria|Bria]] (версии 2.x), [[:Category:Octophone|Octophone]] - для идентификации пользователя необходимо указать свой SIP-адрес (или SIP URI) в виде [[SIP ID|SIP_ID]]@sipnet.ru, а в подавляющем большинстве других программ и устройств [[SIP ID]] и "sipnet.ru" указываются отдельно, в специально отведенных под каждый параметр полях
 +
*в некоторых устройствах поле "domain" служит для указания локального домена, а не домена провайдера, в этом случае заполнять это поле не нужно
 +
 
 +
<br><br>
 +
 
 +
[[Category:Рекомендации_по_подключению]]

Текущая версия на 13:18, 24 января 2017

Приглашаем принять участие в тестировании виртуальной АТС от SIPNET!

SIP UA (User Agent) или Агент пользователя SIP - общее название для всех программ и устройств, использующих протокол SIP для подключения к поставщику услуг.


Параметры, необходимые для подключения к нашему серверу:

  • Registrar | Proxy Server | SIP Server и т.п. : sipnet.ru
  • Outbound proxy (если требуется): sipnet.ru
  • Domain, Realm : sipnet.ru
  • Server | Proxy port: 5060 (при использовании UDP или TCP) либо 5061 (для TLS)
  • Transport protocol: TLS или TCP или UDP  (в порядке предпочтений)
  • Username | Login | User ID | Phone Number и т.п.: SIP ID
  • Authorization name | Auth ID и т.п.: не используется либо указать SIP ID
  • Display Name - любой текст, например, свое реальное имя или имя аккаунта; не используйте кириллицу
  • Password: пароль
  • STUN server (если необходимо): stun.sipnet.ru, STUN port: 3478


Для некоторых программ и устройств есть более конкретные рекомендации: настройки программ, настройки оборудования и настройки серверов.

Здесь рассматриваются только наиболее значимые настройки, относящиеся к IP-телефонии. Предполагается, что владелец уже выполнил все базовые сетевые настройки - IP-адреса, адреса DNS, NTP и проч.


Важные замечания:

  • TLS является предпочтительным транспортным протоколом. Если программа/устройство не может зарегистрироваться, если выбран протокол TLS - используйте протокол TCP или UDP или отключите проверку подлинности сертификата сервера. Некоторые старые версии программ и прошивок могут не работать с современным сертификатом безопасности SIPNET. Для использования TLS может потребоваться автоматическая настройка с использованием DNS SRV или NAPTR (см. ниже)
  • Регистрация SIP UA (в терминах протокола SIP) нужна только для того, чтобы принимать входящие вызовы, для исходящей связи она не нужна. На начальном этапе рекомендуется регистрацию включать, чтобы убедиться в правильности настроек
  • Интервал [пере]регистрации ("Register Expires") не должен быть менее 60 (секунд)
  • В подавляющем большинстве случаев Outbound proxy не используется
  • В настройках программ и устройств, относящихся к авторизации, настоятельно рекомендуется использовать свой цифровой SIP ID, а не какие-то другие имена
  • SIP ID нужно вводить полностью, как он показан в Личном кабинете, 7 или 10 цифр, например: 1234567 или 0012345678
  • В настройках не должно быть упоминаний никаких IP-адресов, принадлежащих SIPNET
  • В настройках не должно быть упоминаний никаких других доменных имён кроме sipnet.ru
  • Если программа/устройство поддерживает автоматическую настройку и/или может делать запросы NAPTR и/или DNS SRV - рекомендуется этим воспользоваться. Например, в оборудовании Linksys/Sipura и D-Link необходимо активизировать 2 параметра - "Use DNS SRV" и "DNS SRV Auto Prefix", в оборудовании Grandstream - выбрать "DNS Mode: SRV или NAPTR/SRV". В ряде случаев, при некорректной работе или урезанной функциональности DNS, включение этой опции может приводить и к негативному результату
  • Нет необходимости включать в программе или устройстве поддержку STUN для корректной работы через NAT. При необходимости использования STUN-сервера можно использовать имя "stun.sipnet.ru" или любой другой доступный STUN-сервер. В большинстве случаев использовать STUN не рекомендуется.
  • Следует с осторожностью подходить к использованию механизма rport - некоторые SIP-клиенты используют этот механизм для определения своего внешнего (публичного) IP-адреса и затем делают ненужную замену IP-адресов в сигнализации.
  • В настройках DTMF рекомендуется выбрать RFC2833 (однако, передача тональных сигналов не гарантируется)
  • Если в настройках есть параметр "URL Format" с возможными значениями "Tel URL" и "SIP URL", то необходимо выбрать "SIP URL"; иногда вместо "URL" в названии этой настройки используется "URI", рекомендация - та же; при наличии только опции типа "Use Tel URI" ее необходимо выключить
  • Если в настройках есть параметры, отвечающие за анонимность, скрытие Caller Id и т.д. и т.п., то необходимо их отключить
  • Настоятельно не рекомендуется без острой на то необходимости менять значение параметра User-Agent в настройках программы или устройства
  • Не рекомендуется без особой необходимости запрещать в своих настройках какие-либо голосовые кодеки. В SIPNET при звонках на обычные телефоны могут быть использованы G.711 (A и µ) и G.729, а при звонках между абонентами - любой стандартный кодек, имеющийся у обоих абонентов.



Некоторые исключения:

  • при настройке некоторых устройств, например, смартфонов Nokia и IP PBX Siemens OpenScape Voice, в качестве realm необходимо вместо "sipnet.ru" использовать "etc.tario.ru"
  • в некоторых программах - QIP Infium, Bria (версии 2.x), Octophone - для идентификации пользователя необходимо указать свой SIP-адрес (или SIP URI) в виде SIP_ID@sipnet.ru, а в подавляющем большинстве других программ и устройств SIP ID и "sipnet.ru" указываются отдельно, в специально отведенных под каждый параметр полях
  • в некоторых устройствах поле "domain" служит для указания локального домена, а не домена провайдера, в этом случае заполнять это поле не нужно