Регистрация номера телефона

Материал из wiki.sipnet.ru
Перейти к: навигация, поиск

Чтобы зарегистрировать в SIPNET свой телефонный номер, его необходимо указать в формате {код страны}{код оператора}{номер телефона} на странице регистрации, и нажать на "Зарегистрировать".

В ответ сервер перезвонит и продиктует код, который нужно будет ввести на той же самой странице.


Важные замечания:

  • Перед заказом звонка с кодом, убедитесь, что указанный номер телефона доступен и может принимать входящие вызовы. Если при звонке на регистрируемый номер проигрывается приветствие (IVR), необходимо его отключить на время процедуры регистрации, т.к. после того, как с вашей стороны будет поднята трубка (не важно автоинформатор ответили или оператор) с нашей стороны начнется озвучиваться код.
  • перенос номера на другой SIP ID невозможен без предварительного удаления (возможно перераспределение номеров между дочерними счетами и основным счетом)
  • количество номеров, зарегистрированных на одном SIP ID, не ограничивается
  • код необходимо подтвердить в течение 60 минут, если на сайте номер телефона был указан неверно, повторная попытка возможна по истечении указанного времени.



Инструкция по регистрации номера телефона
В Личном кабинете выберите раздел Профиль - Мои номера АОН.
По ссылке зарегистрировать мобильный или стационарный телефон перейдите в раздел "Регистрация номера телефона".
В поле регистрации введите номер телефона. Нажмите на "Зарегистрировать".
Полученный код введите в поле «Код» и нажмите клавишу "Подтвердить код".


Инструкция по удалению номера телефона

В Личном кабинете выберите раздел Профиль - Мои номера АОН.
В разделе «Зарегистрированные номера» нажмите на «x» напротив удаляемого номера.
В всплывающем окне подтвердите свои намерения.


Ошибка "Телефон уже существует в базе" означает, что номер уже зарегистрирован на другом аккаунте.
Узнать, на каком именно, можно при помощи SMS, отправив цифру 2 в SMS-сообщении на номер +79037976104
В ответном SMS вы получите баланс и SIP ID аккаунта, на котором зарегистрирован номер.
Если SMS с данными аккаунта получить не удается - пожалуйста, обратитесь в Службу Поддержки используя "Контакты".

Если пароль от старого аккаунта неизвестен - вы можете установить новый пароль. Для этого перейдите в форму на сайте, нажмите Восстановить пароль, укажите свой (старый) SIP ID и адрес электронной почты, ранее указанный в профиле старого аккаунта.
На указанную почту будет отправлено письмо с ссылкой, при переходе по которой Вы сможете ввести новый пароль.
После этого нужно войти в Личный кабинет старого аккаунта и удалить там номер, как описано выше. После удаления номер может быть повторно зарегистрирован на нужном аккаунте.



Регистрация номера телефона позволит вам в полной мере воспользоваться преимуществами SIPNET:

  • Вы в любой момент сможете воспользоваться услугой SMS-заказ звонка
  • Вы сможете использовать свой номер телефона в информации АОН
  • Вам станет удобнее пополнять счёт (например, через терминалы оплаты QIWI) - вместо SIP ID вы будете указывать номер зарегистрированного телефона (последние 10 цифр, {код оператора}{номер телефона}, например 9031234567)
  • Вы сможете узнавать баланс своего счета через SMS
  • Принимать участие в акциях SIPNET